İngilizce site kararını hedef ziyaretçiye göre verin
Manisa Organize Sanayi Bölgesi’ndeki her firmanın yalnızca kurumsal görünmek için İngilizce bir site açması gerekmez. Dil ihtiyacı; ihracat pazarı, yabancı satın alma ekipleri, tedarikçiler, distribütörler ve uluslararası çalışan adayları gibi gerçek ziyaretçi gruplarına göre belirlenmelidir. İngilizce sayfalar hazırlanacaksa amaç, Türkçe metni çoğaltmak değil; aynı kurumsal ve teknik bilgiyi hedef okuyucunun anlayacağı biçimde sunmaktır.
Başlangıçta hangi ülkelerden talep geldiği, satış ekibinin hangi dilleri kullandığı, hangi ürün ve hizmetlerin uluslararası pazara açık olduğu belirlenmelidir. Böylece gereksiz dil sürümleri yerine gerçekten yönetilebilecek bir Türkçe ve İngilizce yapı kurulur.
Önce onaylı ana içeriği oluşturun
Çeviriye başlamadan önce kurumsal profil, yetkinlikler, ürün grupları, hizmet verilen sektörler, kalite yaklaşımı, dokümanlar ve iletişim yolları Türkçe olarak netleştirilmelidir. Eksik veya çelişkili kaynak metin, diğer dilde de aynı sorunu büyütür. Yayına girecek sertifika, kapasite, ölçü, standart ve pazar iddiaları ilgili ekip tarafından doğrulanmalıdır.
Teknik terimler için satış, üretim ve kalite ekiplerinin onayladığı küçük bir terim sözlüğü hazırlanması yararlıdır. Ürün adı, malzeme, proses, tolerans, ölçü birimi ve sektör ifadeleri sayfalar arasında aynı biçimde kullanılmalıdır. Otomatik çeviri taslak üretmeye yardımcı olabilir; ancak teknik doğruluk ve kurumsal ton için son kontrol yetkin bir kişi tarafından yapılmalıdır.
İki dilde aynı bilgi mimarisini kurun
Ziyaretçi Türkçe sitede bir ürün grubuna ulaştığında, dil değiştirince İngilizce ana sayfaya değil aynı ürün grubunun karşılığına geçebilmelidir. Kurumsal, yetkinlikler, ürünler, sektörler, kalite, kariyer ve iletişim sayfalarının iki dildeki karşılıkları planlanmalı; henüz çevrilmemiş sayfalar varmış gibi gösterilmemelidir.
Her sayfanın bire bir çevirisi zorunlu değildir. Yerel duyuru veya yalnızca Türkiye operasyonunu ilgilendiren bir içerik tek dilde kalabilir. Önemli olan, ziyaretçinin boş sayfaya gönderilmemesi ve dil kapsamının açık olmasıdır.
Ürün grupları, belgeler ve B2B iletişim yollarını birlikte yapılandırmak için Manisa OSB firmaları için web tasarım hizmetini inceleyebilirsiniz.
Her dil için ayrı ve kalıcı URL kullanın
Türkçe ve İngilizce içerik aynı URL üzerinde tarayıcı diline göre değiştirildiğinde arama motorlarının bütün sürümleri bulması zorlaşabilir. Bunun yerine her dil sürümüne ayrı URL verilebilir. Örneğin Türkçe içerik ana dizinde, İngilizce içerik “/en/” altında tutulabilir. Seçilen yapı site boyunca tutarlı olmalı; dil seçimi çerezle yapılsa bile sayfaların doğrudan açılabilen kalıcı adresleri bulunmalıdır.
Google Search Central da çok dilli sayfalarda ayrı URL’leri ve dil sürümlerinin hreflang ile ilişkilendirilmesini önerir.
Hreflang ve canonical işaretlerini karıştırmayın
Hreflang, aynı içeriğin Türkçe ve İngilizce alternatiflerini birbirine tanıtır. İlişki karşılıklı kurulmalıdır: Türkçe sayfa İngilizce karşılığını, İngilizce sayfa da Türkçe karşılığını göstermelidir; her sayfa kendi dilini de listeler. Dil kodları doğru kullanılmalı ve yalnızca gerçekten mevcut karşılıklar eklenmelidir.
Canonical etiketi ise sayfanın tercih edilen adresini belirtir. Türkçe sayfanın canonical adresini İngilizce sürüme yöneltmek yerine, her dil sayfası genellikle kendi kalıcı adresini göstermelidir. Hreflang, sitemap, canonical ve iç bağlantılar aynı URL düzenini desteklemelidir.
Dil geçişini kullanıcıya bırakın
Ziyaretçiyi IP adresine veya tarayıcı diline bakarak zorunlu biçimde başka sürüme göndermek yerine görünür bir dil seçici sunmak daha güvenlidir. Kullanıcı hangi sayfada olduğunu ve diğer dildeki karşılığın bulunup bulunmadığını anlayabilmelidir. Dil düğmesi yalnızca bayrak simgesine dayanmak yerine “TR” ve “EN” gibi açık etiketlerle sunulabilir; çünkü dil ile ülke aynı kavram değildir.
Teknik ürün verisini iki dilde eş zamanlı yönetin
Bir ürünün ölçüsü, malzemesi, teknik çizimi veya indirilebilir belgesi değiştiğinde iki dil sürümünün de güncellenmesi gerekir. Aksi halde yabancı satın alma ekibi eski bir PDF ile karşılaşırken Türkçe ziyaretçi güncel veriyi görebilir. Ürün kartlarına içerik sahibi, son kontrol tarihi ve belge sürümü gibi iç yönetim alanları eklemek bu riski azaltır.
Teklif formları da dil sürümüne uygun hazırlanmalıdır. İngilizce ziyaretçinin hangi ürün veya pazar için yazdığı satış ekibine açık biçimde aktarılmalı; otomatik yanıtlar ve form hata mesajları seçilen dilde çalışmalıdır.
TR/EN içerik, kategorili ürün yapısı ve kurumsal sunumun birlikte ele alındığı bir örneği Can Gaz kurumsal web proje incelemesinde görebilirsiniz.
Yayın öncesi kısa kontrol listesi
- Hedef pazar ve ziyaretçilere göre doğrulanmış dil ihtiyacı
- Onaylı Türkçe kaynak içerik ve tutarlı teknik terim sözlüğü
- Her dil için ayrı, kalıcı ve taranabilir URL yapısı
- Karşılıklı hreflang, doğru canonical ve dil içi bağlantılar
- Aynı sayfanın karşılığına geçen görünür TR/EN seçici
- Ürün, belge ve formlar için iki dilde güncelleme sorumlusu
Çok dilli site, bir kez çevrilip bırakılan proje değildir
Türkçe ve İngilizce kurumsal site ancak iki sürüm de güncel tutulabiliyorsa güven verir. Yeni ürün, belge, haber veya iletişim değişikliği için kimin içerik sağlayacağı, kimin teknik doğruluğu onaylayacağı ve kimin yayına alacağı baştan belirlenmelidir. Dil sayısını artırmadan önce bu iş akışının düzenli çalıştığı görülmelidir.
Doğru planlanan çok dilli yapı, Manisa OSB firmasının yetkinliğini farklı ziyaretçilere tutarlı biçimde anlatır. Bu teknik düzen belirli bir Google sırası garanti etmez; ancak arama motorlarının dil sürümlerini anlaması ve kullanıcının doğru içeriğe ulaşması için sağlam bir temel oluşturur.