Kısa cevap: ana kontrol işletmede olmalı
Web sitesi yaptırırken tasarım ve fiyat kadar önemli bir konu daha vardır: Alan adı, hosting ve yönetim hesaplarını kim açacak? Sağlıklı modelde işletme bu varlıkların ana sahibi olur; ajans veya geliştirici ise işi yapabilmek için gereken yetkiyle çalışır. Böylece proje bittikten sonra yenileme, bakım ya da hizmet sağlayıcı değişikliği tek bir kişinin hesabına bağlı kalmaz.
Bu yaklaşım ajansa güvensizlik anlamına gelmez. Tam tersine, sorumlulukların baştan açık yazılması hem işletmeyi hem hizmet veren ekibi korur. Manisa’da ilk kez kurumsal web sitesi yaptıran bir işletme için teslim edilecek tasarım kadar erişimlerin düzeni de teklifin parçası olmalıdır.
Alan adı neden işletmenin hesabında bulunmalı?
Alan adı, müşterinin tarayıcıya yazdığı ve kurumsal e-postalarda kullandığı dijital adrestir. Yenileme unutulursa veya kayıt hesabına erişilemezse yalnızca web sitesi değil, alan adına bağlı e-posta trafiği de etkilenebilir. Bu yüzden kayıt hesabının ana e-postası işletmenin erişebildiği kalıcı bir adres olmalı; kurtarma yöntemi ve iki aşamalı doğrulama da kontrol altında tutulmalıdır.
- Alan adı kayıt kuruluşundaki ana hesap ve fatura bilgileri
- Yenileme tarihi, otomatik ödeme tercihi ve hatırlatma e-postaları
- DNS kayıtlarını yönetmek için gereken erişim
- Kurtarma e-postası, telefon bilgisi ve iki aşamalı doğrulama yöntemi
Ajans teknik kurulum sırasında bu hesaba erişebilir; ancak işletmenin haberi olmadan kendi kişisel hesabı üzerinden alan adı satın alması uzun vadede gereksiz bir bağımlılık oluşturur. En temiz yöntem, hesabın işletme adına açılması ve gereken erişimin proje süresince paylaşılmasıdır.
Hosting ile web sitesinin mülkiyeti aynı şey değildir
Hosting, sitenin dosyalarının ve bazı projelerde veritabanının çalıştığı hizmettir. Hosting hesabının işletmede olması önemlidir; fakat tek başına yeterli değildir. Kaynak kod, içerik, görseller, veritabanı yedeği ve kullanılan lisansların durumu da ayrıca bilinmelidir. Bir panel şifresine sahip olmak, projenin taşınabilir ve yeniden kurulabilir olduğu anlamına gelmez.
Teslimde sitenin hangi teknolojiyle geliştirildiği, nerede yayınlandığı, yedeklerin nasıl alınacağı ve kullanılan üçüncü taraf servislerin kim tarafından yenileneceği kısa bir dokümanda toplanmalıdır. Kurumsal e-posta ayrı bir sağlayıcıda çalışıyorsa onun yönetim hesabı ve kullanıcıları da aynı envantere eklenmelidir.
Ajansa hangi yetkiler verilmeli?
Mümkün olan servislerde ajansa ana şifreyi göndermek yerine kullanıcı veya ekip daveti verilmelidir. Böylece yapılan işlemler ayrışır ve proje bittiğinde yalnızca ilgili erişim kaldırılabilir. Zorunlu olarak ortak kullanılan bir hesap varsa şifre, teslimden sonra güvenli biçimde yenilenmeli ve kurtarma bilgileri kontrol edilmelidir.
Tasarım, yayın ve teknik teslim kapsamının nasıl planlandığını Manisa web tasarım hizmeti sayfasında; tarama, yönlendirme ve indeks sorunlarının incelenmesini ise SEO analizi hizmetinde görebilirsiniz.
Web sitesi teslim kontrol listesi
- Alan adı kayıt hesabı, yenileme tarihi ve DNS yönetim erişimi
- Hosting veya yayın platformundaki sahiplik ve fatura yetkisi
- Kaynak kod deposu ya da çalışır proje dosyalarının güncel kopyası
- Veritabanı, yüklenen medya ve içeriklerin alınabilir yedeği
- Kurumsal e-posta, form bildirimleri ve üçüncü taraf servis hesapları
- Search Console, analitik ve varsa Google İşletme Profili yetkileri
- Ücretli tema, eklenti, font veya görsel lisanslarının yenileme sorumluluğu
Mevcut site yenilenirken ne yapılmalı?
Çalışan bir site yenileniyorsa alan adını hemen taşımak yerine önce mevcut yapı envanteri çıkarılmalıdır. DNS kayıtları, e-posta servisi, eski sayfa adresleri, yönlendirmeler ve Search Console mülkü kontrol edilmeden yapılan değişiklikler kesintiye veya arama görünürlüğü kaybına neden olabilir. Yeni site hazırlandıktan sonra yayın planı ve gerekiyorsa eski adreslerden yeni sayfalara yönlendirmeler birlikte uygulanmalıdır.
Çok sayfalı kurumsal yapı, ürün kataloğu ve iki dilli içerik düzeninin bir arada nasıl sunulduğunu Can Gaz kurumsal web proje incelemesinde görebilirsiniz.
Teklifte hangi cümleyi aramalısınız?
Teklif veya sözleşmede alan adı, hosting, kaynak dosyalar, yönetim hesapları, lisanslar, yedekleme ve yayın sonrası destek için kimin sorumlu olduğu açıkça yazmalıdır. “Her şey dahil” ifadesi tek başına yeterli değildir; nelerin teslim edileceği ve hangi hizmetlerin yıllık yenileneceği ayrı maddeler halinde belirtilmelidir.
Doğru teslim modeli, işletmeyi teknik ayrıntılarla yalnız bırakmaz. Ajans kurulumu ve bakımı yönetmeye devam edebilir; fakat işletme kendi dijital varlıklarına ulaşabileceğini bilir. Uzun ömürlü bir web projesinin güveni, yalnızca ekranda görünen tasarımla değil, arka plandaki bu sahiplik düzeniyle de kurulur.